中國產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域自中國加入WTO后,就開始飛速發(fā)展,陶瓷行業(yè)作為資源性經(jīng)濟(jì)板塊,在改革開放三十年來,超速度的發(fā)展造就了一大批優(yōu)秀的終端代理商,同時,也促使國內(nèi)一、二線城市的陶瓷終端銷售進(jìn)入了一個白刃相見的短兵廝殺時代。而自2007年開始,陶瓷行業(yè)的品牌企業(yè)就基本進(jìn)入三、四級市場,目前13億多的中國人口,其中農(nóng)村人口就有9億多,而改革開放使城鄉(xiāng)概念正在逐步淡化,有房有車成為每一個中國家庭的小康生活要求。農(nóng)村蘊(yùn)藏巨大的市場已經(jīng)使在眾多陶瓷企業(yè)趨之若鶩,國內(nèi)目前除了西藏沒有陶瓷產(chǎn)區(qū)外,國內(nèi)基本每省都有陶瓷基地,基地的產(chǎn)生是陶瓷行業(yè)三四級市場基本成熟的一個風(fēng)水嶺和標(biāo)志。在這里,我想就三四級市場的運(yùn)作及招商給老板匯報(bào)一點(diǎn)個人的思路和建議。
筆者在博德工作期間,就開始關(guān)注三四級市場的發(fā)展,三四級市場在營銷的概念中有聚沙成堆的定義,往往能成為銷量的一個突破口和切入點(diǎn)。2006年的三四級市場就有一定的雛形了,但那時候主要是以分銷的形式出現(xiàn),在后來的市場運(yùn)作中,隨著企業(yè)產(chǎn)量的增加和市場需求的旺盛,三四級市場逐步崛起,其發(fā)展軌跡基本延續(xù)一二線城市道路,從開始的單店炒貨形式到夫妻分銷店然后到獨(dú)立代理店,繼而發(fā)展到目前的2000平方的大店運(yùn)作。下一步全面的公司化、事業(yè)部運(yùn)作方式將在縣城得到進(jìn)一步的發(fā)展和應(yīng)用。市場的發(fā)展由零星單店到建材一條街,到專業(yè)的建材市場,下一步將在一些重點(diǎn)的三四級市場紅星和居然亦有計(jì)劃進(jìn)入。筆者的一個朋友在湖北的枝江縣,在2009年開始做陶瓷,前期投入10萬元,三年后翻了50倍,其剛好遇到了縣城陶瓷行業(yè)發(fā)展的黃金時代,即從夫妻店到獨(dú)立代理店轉(zhuǎn)型時期進(jìn)入。在博德那時候筆者對三四級市場的運(yùn)作很好奇,于是,就開始關(guān)注和切身實(shí)踐,筆者進(jìn)入新中源集團(tuán)到做私拋廠老總,然后到做基地中以品牌形式運(yùn)作的仿古磚企業(yè)老總,切實(shí)對三四級市場有了一定的認(rèn)識和了解。
三四級市場相比目前的一二級市場具有幾個不同的特點(diǎn):
A、 市場需求力強(qiáng),相比目前的一二線城市因受到房地產(chǎn)市場的影響,三四級市場因更多面臨農(nóng)村,受到的沖擊力要弱很多,甚至呈上升趨勢。
B、對品牌知名度要求偏低,任何品牌在當(dāng)?shù)卮砩滩僮骱蠖加幸粋二次包裝,在2006年前,地級城市代理商對品牌的二次包裝效果很明顯,但此后有很大遞減,而現(xiàn)在的三四級市場代理商因?yàn)槿嗣}和消費(fèi)要求度決定了其二次包裝效果非常明顯。
C、對產(chǎn)品要求有一定的針對性,相比一二級市場而言,其對產(chǎn)品的附加值要求更低,對產(chǎn)品本身要求更高。
D、 由于其投入成本偏低,導(dǎo)致其對廠家的政策要求更靈活,更輕便。
E、客戶忠誠度高,三四級市場的客戶只要走上軌道,相比一二級市場客戶要單純、專一一些。
F、目前成熟的三四級市場代理商,其開始有一些具有特色的廣告策略,比如公路邊的墻體廣告、路演、泥水工俱樂部等等一些策略和手段。
G、對展廳展示方面和一二級市場有一定的差異,其出發(fā)點(diǎn)是既要有效果,又不能成本太多或者造成店大欺客的現(xiàn)象。但目前陶瓷行業(yè)還沒有哪家企業(yè)真正把準(zhǔn)這個脈。
目前佛山陶瓷品牌企業(yè)在三四級市場做的比較成功和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率比較高的前幾名分別是:新明珠集團(tuán)、順成集團(tuán)、宏宇集團(tuán)、東鵬、馬可波羅;仄放票容^完善的是:新中源集團(tuán)等及相應(yīng)基地綜合實(shí)力最大的企業(yè)。佛山這幾個企業(yè)進(jìn)入三四級市場成功本人覺得有幾個因素:首先,進(jìn)入時間早;其次、產(chǎn)品價(jià)格適中;再次,企業(yè)服務(wù)到位,第四,政策比較合理。
目前他們企業(yè)在三四級市場的操作,基本是專賣店的形式,在這之前也經(jīng)歷一些發(fā)展階段,記得前期他們很多是以掛羊頭賣狗肉的形式出現(xiàn),但目前這種方式少了。但此專賣店相比一二級城市來講,在功能區(qū)和選材區(qū)以及休閑區(qū)等處,還是有一定的風(fēng)格差異,這一點(diǎn)上值得我們?nèi)パ芯俊?
在目前三四級市場運(yùn)作上,有大部分是和廠家合作,有一部分是和一二級市場以股份聯(lián)盟形式或一二級市場代理商的直營店形式在運(yùn)作,目前這兩種形式運(yùn)作的比較成功。我們在廠家直接招商的前提下,亦可同時采用上面兩種形式,以政策支持一二級代理商的方式才促其在三四級市場擴(kuò)展。
在這里,筆者想就佛山陶企三四級市場的招商方面談幾點(diǎn)思路:
一、首先,企業(yè)可否做出一個針對三四級市場的展廳模板,此展廳模板的原則是:成本低、效果好、針對性產(chǎn)品展示全。
成本低:100平方裝修及樣板成本(含軟裝),控制在5萬元左右;100-150平方控制在8萬元左右,200平方控制在12萬左右。
效果好:建議以現(xiàn)代簡約風(fēng)格裝修為主,但盡量避免直通式裝修結(jié)構(gòu),營造實(shí)景化生活空間模板,現(xiàn)代簡約風(fēng)格在成本上偏低一點(diǎn),也比較對三級市場消費(fèi)胃口。
針對性產(chǎn)品:展示的低價(jià)狙擊產(chǎn)品占比建議在58%左右 ,形象產(chǎn)品占比20%左右,利潤產(chǎn)品占比 12%左右,工程產(chǎn)品占比10%左右。這樣既保證市場銷量,符合市場特性,因?yàn)槿募壥袌龅墓こ塘坎皇呛艽,目前主要銷售方向是零售和家裝。又能保證經(jīng)銷商利潤,還能基本展示品牌特性!
二、在產(chǎn)品研發(fā)上公司可否考慮規(guī)劃和劃出一部分狙擊類產(chǎn)品,占領(lǐng)三四級市場,或者在一級品的銷售上,傾向三四級市場。
三、在公司的經(jīng)銷合作政策上可否考慮提升力度,采取一切以品牌占有率為先,一切以品牌形象為先的思路來開展合作。在力度提升上適當(dāng)增加壓力,以多個三四級市場聯(lián)盟形式運(yùn)作。
四、在市場招商上面,除了常規(guī)的招商制外,可否考慮在當(dāng)?shù)匾患壥袌龊痛砩毯献髯雒襟w廣告形式,或者在三四級市場的建材市場內(nèi)以橫幅或者品牌路牌廣告(此招商形式可在目前博華空白的重點(diǎn)一級市場開展)形式長期招商,擴(kuò)大招商力度和加快招商速度。此成本并不高。但在短時間內(nèi)輔以好的產(chǎn)品和政策可一炮打響。
以上為筆者個人的思路,比較倉促,不正不周之處,請讀者批評!
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